会社説明
株式会社ゼンアーキテクツ
Microsoft Azure や GitHub を中心としたクラウド・DevOps 分野に精通したアーキテクト集団。特に PaaS/Serverless 分野では国内トップクラスの技術力と豊富な実績を有している。
株式会社ふろしきや
ヒトやコトをまとめることを機軸に様々な地域プロジェクトに関わる。現在、在住の長野県千曲市においても専門家としても市民としても濃くまちづくりに関わる。コロナ禍以降、観光分野との連携を強め、ワーケーション事業やMaaS事業も主体者として取り組む。
株式会社MaaS Tech Japan
MaaSによる交通課題解決を目指し2018年11月に創業。地域の交通課題をデジタルの力で解決する独自のMaaSデータ統合基盤「TraISARE」・MaaSコントローラを提供している。
サービス提供者様の今回のシステム開発への想い
千曲市ワーケーションの取り組みでは、その実施内容や仕組みを広く多くの方に知ってもらい、ほかの地域の方たちにも、自らの取り組みに生かしてもらいたいという想いがありました。そこでゼンアーキテクツ様に、千曲市ワーケーション参加者向けに構築した温泉MaaSの基本的な機能であった、地元タクシー会社に気軽にLINEで配車予約ができる仕組みを一般公開できるような体裁で作っていただき、温泉MaaSハンズオンやソースコードの公開をしてきました。ぜひ多くの方に活用してほしいと考えています。
LINEとの連携
参加者の要望を気軽に実現できるLINEを利用
ワーケーションの参加者は、テレワークを日ごろから行っている方が多く、デジタルツールに慣れていること。またワーケーションは期間を決めて地域に来訪することから、ネイティブアプリケーションをダウンロード・インストールするよりも、日ごろ使っているLINEアプリでワーケーション参加者向けサービスを提供する方が使ってもらいやすいと考えたためです。また、LINEを利用することでワーケーション実施期間中にいただく参加者のご要望・ご指摘などをすぐに対応できること、イベントごとに機能を気軽に順次増やしていけることも利点でした。一度、LINE公式アカウントの友だちになってもらえれば、Messaging APIを利用してワーケーション実施期間中の参加者への連絡や、次回のワーケーションイベントの告知を気軽にメッセージで送ることができるのもLINEを使ってよかったと感じる点です。
LINEを利用することで参加者個別のニーズに合わせた移動を実現
LINEからのタクシー配車を可能にしたことで、多くの参加者の個別にニーズに合わせた移動が可能になりました。以前は事務局で行っていた送迎から地元タクシー事業者利用へ変わることでコロナ禍において微力ながら経済的効果もあります。温泉MaaSの取り組みをメディア等で取り上げてもらうことで、長野県千曲市という地域を知っていただく機会となり、またワーケーションの取り組みについても広く多くの皆さまに知っていただく機会となりました。おかげさまで、長野県内外の地域から千曲市ワーケーションと同じような取り組みをするにはどうすればよいかとお問い合わせをいただいています。
移動データを把握することでイベント開催効果を定量的に分析
温泉MaaSのタクシー配車予約機能では、いつ、どこからどこにタクシーで移動したのかデータで把握することができます。ワーケーションイベントではさまざまな場所でイベントを企画しますが、参加者に狙い通り地域内を回遊してもらえているかなど、イベントの開催効果を定量的に分析することができます。データの可視化には、株式会社MaaS Tech Japanが提供するMaaSデータ統合基盤「TraISARE」とMaaSコントローラを活用できます。