LINE API Use Case

会員証もカンタン発行

LIFFアプリを使って、自社サービスの会員証をLINE上で提供できます。たとえば、スーパー、ドラッグストア、アパレルなど、オフライン店舗で会員証を提供している企業も、オンライン会員証に移行することができます。条件を満たせば、紙の会員証だけでは実現できない、ユーザーとのコミュニケーションチャネルも構築できます。具体的には、LIFFアプリで取得したユーザーIDを利用して、販売促進等のプッシュメッセージを送信できます。

利用の流れ

※お使いのバージョンによって画面のデザインが異なる場合があります

会員証機能のデモアプリケーション操作フロー QRコード読取
1.QRコード読取
会員証機能のデモアプリケーション操作フロー 必要な権限を認可
2.必要な権限を認可
会員証機能のデモアプリケーション操作フロー 会員証を発行
3.会員証を発行
会員証機能のデモアプリケーション操作フロー 会員証利用後に電子レシートを発行
4.電子レシート

デモを見る

お使いのスマートフォンでLINEを起動し、以下のQRコードを読み込むとデモを見ることができます。 お使いのスマートフォンで、以下の「デモ画面に進む」をタップするとデモを見ることができます。

会員証デモアプリでは、皆さまのLINEアカウントの「プロフィール情報(ユーザーID)」を取得します。ユーザーIDはサーバーに保存しますが、保存したデータは毎日削除されます。
上記をご理解のうえ、ご利用ください。

会員証
LINE公式アカウント:LINE Use Case-IDC
QRコードを利用した会員証機能の動作イメージ デモ画面に進む

POINT

  1. 1. カード型会員証が不要に
  2. 2. カードの受け渡しが不必要で接触機会が減少
  3. 3. 個人情報を入力せず、すぐに会員証を発行可能
  4. 4. オンライン会員証に紐づいた行動履歴をもとにメッセージ配信可能

エンドユーザー視点でのメリット

会員証機能 エンドユーザー視点でのメリット カード型会員証が不要に

カード型会員証が不要に

オンライン会員証なら、カード型会員証のように財布の中でかさばることはありません。店頭でQRコードを読み込むだけで簡単に会員証を発行できます。また、普段から使っているLINEを開くだけでオンライン会員証の提示が可能です。

会員証機能 エンドユーザー視点でのメリット カードの受け渡しが不必要で接触機会が減少

カードの受け渡しが不必要で接触機会が減少

LINEアプリで会員証が表示でき、カードを受け渡しする必要がなくなります。
接触機会を減らすことができるため、感染症対策にも役立てることができます。

サービス提供者視点でのメリット

会員証機能 サービス提供者視点でのメリット 個人情報を入力せず、すぐに会員証を発行可能

個人情報を入力せず、すぐに会員証を発行可能

一般に会員証を発行するときには、個人を特定するために名前や住所などの個人情報が必要です。一方、LIFFアプリを使ったオンライン会員証では、ユーザーがLINEの登録している情報を連携することが可能です。つまり、ユーザーから名前や住所などの個人情報を受け取る必要がないため、個人情報の漏洩を防ぐためのコストを必要以上にかけずに、安心して会員証を発行できます。

会員証機能 サービス提供者視点でのメリット オンライン会員証に紐づいた行動履歴をもとにメッセージ配信可能

オンライン会員証に紐づいた行動履歴をもとにメッセージ配信可能

行動履歴を、ユーザーIDに紐づけて記録できます。条件を満たせば、これらの記録をもとに、リピート率を上げるなどの販売促進施策として、ユーザーに有益な情報をLINEで配信できます。

LINE APIによる開発事例

会員証機能を活用したLINE APIによる開発事例紹介(ロクシタンジャポン株式会社) LINE for Business

デジタル会員証でLINE連携約100万人!セグメント配信でEC売上がUPしたロクシタンのCRMマーケティング

ロクシタンジャポン株式会社
会員証機能を活用したLINE APIによる開発事例紹介(株式会社パル) LINE for Business AWS

LINEミニアプリで店舗顧客を囲い込み!新規会員数とEC売上をアップさせたパルのLINE活用

株式会社パル

デモアプリケーションのシステム図とシーケンス図

デモアプリケーションで、どのようにLINE APIを利用しているかを示した図です。
※デモアプリケーションでは実装されていない機能も図に含まれています。

その他のサービスを利用した場合のシステム図
AWSを利用したシステム図 Azureを利用したシステム図
その他のサービスを利用した場合のシーケンス図
AWSを利用したシーケンス図 Azureを利用したシーケンス図
その他のサービスを利用した場合のシステム図
AWSを利用したシステム図 Azureを利用したシステム図
その他のサービスを利用した場合のシーケンス図
AWSを利用したシーケンス図 Azureを利用したシーケンス図

サンプルソースコードダウンロード

・AWS Serverless版

https://github.com/line/line-api-use-case-MembersCard

・Azure Serverless版 ※近日公開

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