LINE API Use Case
DXが紡ぐ新たな買い物のカタチ

小売DX

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小売業界とLINEの活用

オンライン〜実店舗のサービス体験を向上させる

"注文〜決済までをオンラインで実現し、待ち時間なく商品を受け取る" "スムーズに会員証を作る" など、オンラインとオフラインを融合させた顧客体験を提供します。LINE公式アカウントで友だちになってもらうことで、時短営業や急遽休業による売り上げ減少も回避が可能です。

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新しい接客体験を提供する

オンライン上での購入や問い合わせ、予約などの接客体験の新しい形を提供します。

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無人店舗のサービス体験を向上させる

実店舗の無人化によるサービス提供では、オンラインによるコミュニケーションが重要になります。 入退場に必要な会員登録や問い合わせ対応など、LINEアプリで一本化することでスムーズな購入体験を実現します。

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小売業界と他業界の繋がり
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オンライン〜実店舗のサービス体験を向上させる

新しい接客体験を提供する