AnotherADdress（アナザーアドレス）の技術事例 | 顧客とのコミュニケーションチャネルをLINE公式アカウントで一本化し、CSの効率化とユーザー満足度を両立

株式会社大丸松坂屋百貨店

LINE連携を用いた新たな接客体験の実現「TimeRep」の技術事例

株式会社UsideU

SkillBoxの技術事例 | メールアドレスがない社員もLINEの通知で利用率大幅UP！

株式会社HRコミュニケーション

「ゑびや大食堂」における顧客データ可視化とオンラインでの収益獲得に向けた事例 | 飲食店でオフラインからオンラインへのつながりへ！？

株式会社EBILAB

無人販売とは？LINE公式アカウントを活用したウォークスルー型無人店舗事例

Cloudpick Japan株式会社

LINEが店員に、ノーコードで実現した無人のレンタルドレス店舗の開発事例

エンプティ株式会社

LINE公式アカウントを活用したオーダーシステムを気軽に導入。顧客満足度を上げる飲食店DXはオーダーシステムから！BASE.S PLATFORM #1095 APPs with LINE

株式会社セカンドファクトリー

「5秒で会員登録、20秒で注文完了」の実現にLINEミニアプリを導入。モバイルオーダーシステム「CX ORDER」の開発事例

クラスメソッド株式会社

オフラインからオンラインへの施策で飲食・小売・観光業が抱える課題を突破 | EBILABのTOUCHIPOINT BIサービスが実現する効果的なDXの形

株式会社EBILAB 小田島春樹氏

飲食業から教育まで！観光DXで地域を活性化する多角的アプローチとは？

株式会社EBILAB 小田島春樹氏

【後編】LINEのユーザーIDを軸に既存の顧客基盤と連携し、グループを超えた店舗ビジネスの変革へ！CXとEXを実現する東急グループのLINE活用とは？

東急株式会社 井上隆二氏 / 東急株式会社 吉井光生氏 / LINEヤフー株式会社 中村優輝

【前編】LINEのユーザーIDを軸に既存の顧客基盤と連携し、グループを超えた店舗ビジネスの変革へ！CXとEXを実現する東急グループのLINE活用とは？

東急株式会社 井上隆二氏 / 東急株式会社 吉井光生氏 / LINEヤフー株式会社 中村優輝

LINEを活用したMaaSプロジェクト｜収益循環モデル「江差マース」の実装化に向けた取り組み

サツドラホールディングス株式会社 杉山英実氏 / パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社 渡邉啓太朗氏 / 株式会社駅探 山田雄太氏

【後編】マイクロソフトとLINEヤフーがタッグを組む小売DXプロジェクトとは？小売業界に伴走し、変革を支えるための取り組み

日本マイクロソフト株式会社

【前編】マイクロソフトとLINEヤフーがタッグを組む小売DXプロジェクトとは？小売業界に伴走し、変革を支えるための取り組み

日本マイクロソフト株式会社

顧客体験をLINEで横断的につなぎ、小売のDXを促進する　―LINE 比企氏・佐藤氏・藤平氏インタビュー

IoTNEWS

LINEヤフー、「Microsoft Azure」のパートナー各社と小売業界のDX支援を目的とした共同プロジェクトを開始

LINEヤフー株式会社

あらゆる人が参加できる「町おこしDX」を目指して ──地域共創の新しいプラットフォーム「ポHUNT」（後編）

“生活者データ・ドリブン”マーケティング通信

あらゆる人が参加できる「町おこしDX」を目指して ──地域共創の新しいプラットフォーム「ポHUNT」（前編）

“生活者データ・ドリブン”マーケティング通信

小売DXのエバンジェリスト比企氏に聞く、今考えるべきこと–DX疲れ／進まないDXにマーケティングという補助線を引く

ニッポンふるさとプレス

小売ＤＸの伝道師、LINE比企氏が語る アプリ開発・活用の最前線【前編】

ダイアモンド・チェーンストア誌

全国の名産品をリアルに見ながらLINE経由で購入
スタートアップ同士のコラボが画期的なOMOに成功

日経ビジネス

LINEヤフー × マイクロソフトが拓く小売業DXスマホ活用でLINEを起点に新たな顧客体験を提供

日経ビジネス

LINEで得た顧客の「ID」と「データ」を活かすOMO基盤としてのCustomer Data Platform

顧客とのエンゲージメントを向上させるためのより最適化した提案を提供します。

デジタル時代の新しい購買体験（OMO）をLINEで

オンラインとオフラインを融合（OMO：Online Merges with Offline）させた購買体験を実現できます

デジタル会員証をLINE上でカンタン発行

個人情報の入力なしでオンライン会員証を発行するアプリを実装できます。

スマホレジ

これまでは別々に構築していたリアル店舗とLINE上のサービスを融合し、エンドユーザーの状況に合わせた新しい購買体験を提供できます。

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会員証

権限の付与に同意するだけで素早く会員証を発行。電子レシートの送付も可能。後追いメッセージを送信してリピート顧客増加。

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