デモを見る
お使いのスマートフォンでLINEを起動し、以下のQRコードを読み込むとデモを見ることができます。 お使いのスマートフォンで、以下の「デモ画面に進む」をタップするとデモを見ることができます。
予約（ヘアサロン、レストラン）デモアプリでは、皆さまのLINEアカウントの「プロフィール情報（表示名、ユーザーID）」を取得します。ユーザーIDのみサーバーに保存しますが、保存したデータは毎日削除されます。
上記をご理解のうえ、ご利用ください。
お店の予約も、LINEから
LINEミニアプリを使って、たとえばヘアサロンや飲食店の予約ができます。
ユーザーの来店忘れを防止するために、予約時間が近づいた際に、LINEミニアプリからLINEのサービスメッセージでリマインドを送信できます。
また、LINEミニアプリを通じて取得したユーザーデータを活用し、予約の通知だけでなく、より効率的な販促活動を実現することができます。
※ LINEアカウントと紐づいた行動データの取得・活用にはユーザーの許諾が必須となります。
デモアプリ利用の流れ
※お使いのバージョンによって画面のデザインが異なる場合があります
導入のポイント
- 1. アプリのダウンロードや会員登録は不要
- 2. リマインド通知でユーザーの来店忘れを防ぐ
- 3. ユーザーの予約アプリでの操作履歴や来店履歴をもとにメッセージ配信可能
エンドユーザー視点でのメリット
アプリのダウンロードや会員登録は不要
LINEミニアプリは、スマートフォンにダウンロードしたりインストールしたりする必要も、個人情報の入力も必要ないので、すぐに予約することができます。
うっかり忘れをリマインド通知で防ぐ
来店前に、「LINEミニアプリ お知らせ」のトークルームにリマインド通知が届きます。通知日は、自由に選択できます。仕事やプライベートに忙しくしていても、うっかり来店日を忘れることがなくなるでしょう。
サービス提供者視点でのメリット
リマインド通知でユーザーの来店忘れを防ぐ
ユーザーの来店忘れを防ぐために、ユーザーに対して来店当日・来店日前など、ユーザーが希望した日に、LINEのサービスメッセージからリマインド通知ができます。
ユーザーの予約アプリでの操作履歴や来店履歴をもとにメッセージ配信可能
予約アプリでの操作履歴や来店履歴を、ユーザーIDに紐づけて記録できます。これらの記録をもとに、リピート率を上げるなどの販売促進施策として、ユーザーに有益な情報をLINEで配信できます。
LINE APIによるユーザー導入事例
LINEヤフー for Business脱・予約サイトを目指すアイラッシュサロンのLINE公式アカウント活用
ピクシーラッシュデモアプリケーションのシステム図とシーケンス図
デモアプリケーションで、どのようにLINE APIを利用しているかを示した図です。
※デモアプリケーションでは実装されていない機能も図に含まれています。
ヘアサロン
レストラン
実用シナリオ内で使われているプロダクトのリンク
サンプルソースコードダウンロード
※サンプルソースコードは、サイトに掲載しているデモアプリとは一部機能が異なります。
・AWS Serverless版(ヘアサロン)
https://github.com/line/line-api-use-case-reservation-hairsalon・AWS Serverless版(レストラン)
https://github.com/line/line-api-use-case-reservation-Restaurantソースコードは参考程度にご利用をお願いいたします。
この実用シナリオに関連するユーザー導入事例
「5秒で会員登録、20秒で注文完了」の実現にLINEミニアプリを導入。
モバイルオーダーシステム「CX ORDER」の開発事例
LINE公式アカウントを活用したオーダーシステムを気軽に導入。顧客満足度を上げる飲食店DXはオーダーシステムから！BASE.S PLATFORM #1095 APPs with LINE
株式会社セカンドファクトリー Food Business InnovationGroup
LINEが店員に、ノーコードで実現した無人のレンタルドレス店舗の開発事例
エンプティ株式会社関連する実用シナリオ
デモアプリ OSS
ユーザーが自分のスマホを使ってテーブルで商品の注文と会計を行う、モバイルオーダーアプリを実現できます。
注文のために店員を呼んだり、レジに並んだりする必要なし。会計も自分のスマホで完了。注文時の都度決済にも、退店時の一括決済にも対応可能です。
デモアプリ OSS
個人情報の入力なしでオンライン会員証を発行するアプリを実装できます。
権限の付与に同意するだけで素早く会員証を発行。電子レシートの送付も可能。後追いメッセージを送信してリピート顧客増加。
デモアプリ OSS
オンラインとオフラインを融合（OMO：Online Merges with Offline）させた購買体験を実現できます。
これまでは別々に構築していたリアル店舗とLINE上のサービスを融合し、エンドユーザーの状況に合わせた新しい購買体験を提供できます。
